Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont l’association Trait d’Union collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et adhérents de son site trait-dunion33.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée. Elle complète les Mentions Légales et les Conditions Générales de Vente du site.

1.Objet de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées sur le site trait-dunion33.fr, pour quelles finalités, et quels droits les personnes concernées peuvent exercer, conformément au RGPD.

2.Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site trait-dunion33.fr est l’association Trait d’Union, association loi 1901 dont le siège social est situé 31 rue de la Croix de Monjous, 33170 Gradignan (SIRET : 840 373 351 00039). Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits, contactez l’association au 06 65 49 28 64 ou à trait-d-union-33@outlook.fr.

3.Données collectées et finalités

Le site trait-dunion33.fr collecte des données personnelles à travers quatre canaux : le formulaire de réservation d’une séance d’essai, le formulaire de pré-inscription au site de Bruges, le formulaire de contact, et les outils de mesure d’audience (Google Analytics). Chaque canal est détaillé dans les articles suivants. Aucune donnée collectée sur le site n’est cédée, louée ou vendue à des tiers à des fins commerciales.

4.Formulaire de réservation d’une séance d’essai

Le site propose un formulaire (« Réservez votre place ») permettant de réserver une séance d’essai payante à Gradignan. Les informations recueillies (prénom, nom, e-mail, numéro de téléphone, cours souhaité, message optionnel) sont utilisées exclusivement pour organiser la séance et recontacter la personne concernée. Si celle-ci devient adhérente, ces informations sont ensuite conservées dans le cadre de son dossier d’adhésion, conformément aux Conditions Générales de Vente ; dans le cas contraire, elles sont conservées au maximum 6 mois après la séance, puis supprimées.

5.Formulaire de pré-inscription (site de Bruges)

Le site propose un formulaire de pré-inscription permettant d’être informé en priorité de l’ouverture d’un nouveau site à Bruges. Les informations recueillies (prénom, nom, e-mail, numéro de téléphone, cours et créneaux souhaités, objectif ou besoin particulier) sont utilisées exclusivement pour tenir la personne informée de l’avancement du projet et la recontacter lors de l’ouverture. Ces données sont conservées jusqu’à l’ouverture effective du site de Bruges et la prise de contact qui s’ensuit, ou, si le projet n’aboutissait pas, pendant une durée maximale de 12 mois.

6.Formulaire de contact

Le site propose un formulaire de contact (« Contactez-nous ») permettant à l’utilisateur d’adresser une demande à l’association. Les informations recueillies (prénom, nom, e-mail, numéro de téléphone, site souhaité, pratiques et jours d’intérêt, message) sont utilisées exclusivement pour répondre à la demande de l’utilisateur et ne sont conservées que le temps nécessaire au traitement de celle-ci.

7.Données de santé mentionnées volontairement

Les formulaires de réservation d’une séance d’essai et de pré-inscription au site de Bruges comportent un champ libre et optionnel (« Message », « Avez-vous un objectif ou un besoin particulier ? ») permettant à la personne d’indiquer, si elle le souhaite, des informations utiles pour adapter la séance (douleurs, contraintes physiques, objectifs de bien-être). Lorsqu’elles sont renseignées, ces informations constituent des données de santé au sens de l’article 9 du RGPD, une catégorie de données bénéficiant d’une protection renforcée.

Ces données ne sont jamais demandées de façon obligatoire : la personne reste entièrement libre de ne rien indiquer dans ces champs. Lorsqu’elles sont fournies, elles sont utilisées exclusivement pour adapter la séance aux besoins de la personne, sont accessibles uniquement à l’éducatrice sportive ou à la sophrologue concernée, et ne font l’objet d’aucune autre utilisation.

8.Mesure d’audience (Google Analytics)

Le site utilise Google Analytics, un outil de mesure d’audience proposé par Google Ireland Limited, permettant d’établir des statistiques de fréquentation (pages consultées, provenance des visiteurs, durée de visite). Ces données sont traitées sous une forme rendue anonyme ou pseudonymisée dans la mesure du possible et ne sont pas utilisées pour identifier individuellement les visiteurs.

Le dépôt de cookies de mesure d’audience est soumis au consentement préalable de l’utilisateur, recueilli via le bandeau décrit à l’article 9, sauf configuration de Google Analytics répondant aux critères d’exemption de consentement fixés par la CNIL. L’utilisateur peut à tout moment s’opposer à la collecte de ses données par Google Analytics en installant le module de désactivation proposé par Google, disponible à l’adresse tools.google.com/dlpage/gaoptout.

9.Cookies

Un cookie est un fichier texte déposé sur le terminal de l’utilisateur lors de la visite du site. Le site trait-dunion33.fr dépose des cookies destinés notamment à la mesure d’audience (voir article 8) et au bon fonctionnement du site.

Lors de sa première visite, l’utilisateur est informé, via un bandeau dédié, de la présence de cookies non essentiels et peut choisir de les accepter, de les refuser ou de personnaliser ses choix par finalité. Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas la navigation sur le site ; seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement préalable. L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences via le bandeau de gestion des cookies, ou en configurant son navigateur pour refuser les cookies.

10.Durée de conservation

Les durées de conservation applicables aux différents formulaires du site sont précisées aux articles 4, 5 et 6 ci-dessus. À titre de récapitulatif : séance d’essai sans suite, 6 mois maximum ; pré-inscription à Bruges, jusqu’à l’ouverture du site ou 12 mois maximum si le projet n’aboutit pas ; demande de contact, le temps nécessaire à son traitement. Les données des adhérents inscrits aux activités sont conservées conformément aux besoins de gestion de l’association et à ses obligations légales, notamment comptables.

11.Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité concernant ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en contactant l’association aux coordonnées indiquées à l’article 1.

12.Réclamation auprès de la CNIL au sujet de cette politique de confidentialité

Si une personne estime, après avoir contacté l’association, que ses droits ne sont pas respectés, elle peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.